Demande de renseignements

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Cela fait plusieurs semaines que ma femme et moi devons vous contacter afin d'obtenir des renseignements à propos d'une situation bien particulière. Impossible de joindre qui que ce soit par téléphone, encore moins de se déplacer. Et le service de rappel téléphonique est en permanence saturé.
Quand il s'agit d'un renseignement pour prendre un poste en France, c'est tout de même assez urgent mais personne pour répondre. Et quand on a le bonheur d'avoir quelqu'un au téléphone, une femme très désagréable vous dit une seule phrase: "c'est comme ça et pas autrement, vous avez le site pour vous renseigner!". Bonjour l'accueil ! Bref, impossible d'avoir la moindre information depuis des semaines. C'est assez honteux pour un pays comme la France.