Site retraite CNAV.FR

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je réside et travaille en Nouvelle-Calédonie depuis 1990. A l'heure de la retraite je dois effectuer mes démarches auprès de toutes les caisses auxquelles j'ai cotisé. Je possède un numéro de sécurité sociale puisque je suis française née à Paris 18e mais rien d'autre puisque je travaille à Nouméa. Impossible pour moi d'accéder au site et demander ma retraite. "France connect" ne me connait pas. Je ne reçois aucun code par retour mail.
En 2022, à 20 000 km de la métropole, avec un ordinateur, à deux mois de ma cessation d'activité, comment puis-je effectuer efficacement mes démarches auprès de la CNAV ?
Par avance je vous remercie.
Christine

Tristounette le 20/10/2022 à Nouvelle-calédonie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Bonjour,

Je suis désolée que cela se soit mal passé pour vous. Vous pouvez vous créer gratuitement une identité auprès de la Poste sur le site suivant https://lidentitenumerique.laposte.fr/. Ce service est ouvert en Nouvelle Calédonie et vous pouvez le faire 100% en ligne. Dès que vous avez créé cette identité, vous pourrez utiliser FranceConnect.

Cordialement,
Christine, pour FranceConnect
Date de la 1ère réponse 24/10/2022

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Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour,

Vous pouvez vous créer gratuitement une identité auprès de la Poste sur le site suivant https://lidentitenumerique.laposte.fr/. Ce service est ouvert en Nouvelle Calédonie et vous pouvez le faire 100% en ligne. Dès que vous avez créé cette identité, vous pourrez utiliser FranceConnect.

Cordialement,
CARSAT Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 02/02/2023

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