Le site service-public.fr enfreint le droit européen

Ressenti de l'usager : Négatif

L'adresse e-mail de notification de service-public.fr n'est pas modifiable, ce qui m'empêche de suivre correctement mes procédures en cours. Cette situation est par ailleurs illégales d'après l'article 16 du règlement général sur la protection des données qui garantit le droit d'obtenir la rectification de données personnelles erronées.

banana_spl1t le 20/10/2022 - Suisse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage.

Pour des raisons techniques, il n'est effectivement pas possible aujourd'hui de modifier l'adresse e-mail du compte service-public.fr. Nous avons bien conscience du désagrément causé par cette situation, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 14/11/2022

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