Retour sur ma demande de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, j'ai déposé en ligne ma demande de retraite sur le site de la Carsat (assurance retraite), la demande a été envoyée par la Carsat aux différents organismes de retraite complémentaire, je n'ai pas eu besoin d'effectuer d'autres démarches. La précision des réponses et le suivi que vous recevez sont appréciables, notamment dans une période où l'avenir vous semble inconnu. J'ai été rassuré par les conseiller·ères avec des réponses rapides. Les organismes complémentaires ont pris contact avec moi quand il leur fallait des documents supplémentaires. J'avoue que la dématérialisation du processus rend les choses beaucoup plus faciles et j'estime le grand travail effectué par les personnes chargées du site pour rendre la demande des usagers facile. Je me permets d'insister sur le caractère rassurant des réponses et le suivi que vous recevez chaque fois que votre dossier passe d'une étape à une autre. C'était une angoisse pour moi de faire ma demande de retraite, mais maintenant je peux dire que vous ne vous sentez pas seul dans votre démarche. Merci pour tout.
C'est excellent la dématérialisation des démarches et l'on s'en rend vraiment compte quand on effectue des démarches comme celle de la retraite.
Je tiens à remercier les personnes qui ont oeuvré pour que je sois en mesure de décrire mon expérience personnelle.
Cordialement

MarcR le 20/10/2022 - Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour MarcR,

Nous vous remercions de nous avoir accordé un peu de votre temps pour nous faire part de votre expérience avec la Carsat Rhône-Alpes.

Nous sommes ravis que vos échanges avec nos équipes se soient bien passés.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des assurés et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer.

En vous souhaitant une agréable retraite.

Bien à vous,
Sylvie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 25/10/2022

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