Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Retraite complémentaire diminuée
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je perçois une petite retraite complémentaire. En 2020, ayant reçu un complément d'argent suite à une transaction, mon revenu fiscal a légèrement augmenté. A la suite de ça, B2V a diminué ma retraite en m'en informant sans autre forme de procès et sans me demander aucun justificatif (qu'ils doivent avoir directement). En 2021, mon revenu fiscal est de nouveau revenu à son niveau initial, et depuis aucun réajustement de ma retraite. J'ai envoyé un mail dans un premier temps, il m'a été répondu de transmettre mon revenu fiscal (celui-ci, par contre, ils ne l'avaient pas apparemment). Je l'ai transmis par retour de mail en juillet 2022. Aucune réponse. Depuis j'ai renvoyé plusieurs mails, j'ai téléphoné plusieurs fois sans pouvoir avoir un interlocuteur (à part le répondeur), j'ai écrit à AGIRC-ARRCO qui m'a répondu d'appeler B2V (mon organisme de paiement), ce que j'avais fait et que j'ai refait plusieurs fois). Aucun retour. Personne ne répond et personne n'écrit. Nous sommes fin Octobre, et Je ne sais plus quoi faire. Merci
Cordialement
Une personne a vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?