Attestation carriere longue

Ressenti de l'usager : Négatif

Au mois de juillet je prends rendez vous avec un conseiller carsat qui me confirme que j ai toutes les conditions pour la retraite carriere longue retraite possible au 1er janvier 2023
Je complete l'attestation je la telecharge et mon chemin de croix commence
cela fait 4mois que je relance très régulierement par mail pour obtenir l'attestation validée
toujours une reponse et toujours une excuse il faut attendre, le dossier est à l'étude,
mais voila j'ai un employeur et je dois déposer ma demande avec un preavis de trois mois
j'ai appelé la carsat pour expliquer que mon employeur doit recruter et former mon successeur et que je ne peux attendre plus longtemps. Pourquoi le conseiller que j'ai rencontré m'a donné une confirmation verbale en 10 minutes ce que la carsat est incapable de faire en 4mois
On marche sur la tête.
Une autre finesse dans la demarche de la carsat : chaque message est signée d'un nom différent
j'en arrive a la conclusion qu'en fait ces noms servent à proteger les employés et nous empechent de nous adresser à une personne chargée du suivi du dossier.
La carsat est hérmétique on ne peut s'y rendre pour rencontrer une personne tout fonctionne par mail la protection est efficace et nous laisse seule avec notre problematique
Je vais donc continuer à envoyer des mails qui reviendront avec une réponse automatique signée d un prenom
Il me reste qu'à esperer que mon dossier sera prêt avant la fin de l'année faute de quoi j'irai pointer au chomage au lieu de profiter d une retraite méritée

soeuranne le 19/10/2022 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour Soeuranne,

 

Nous sommes désolés du désagrément concernant votre demande d'attestation pour carrière longue.

Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service clients à cette adresse :

Carsat Hauts-de-France

Service clients

11 allée Vauban

59662 Villeneuve d'Ascq cedex

 

Bien à vous,
Clément de la Carsat Hauts-de-France
Date de la 1ère réponse 21/10/2022

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