Demande d acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Fin août j'ai réalisé ma demande d'acte de mariage qui est bien arrivé dans ma section "mes documents" ce qui a été très pratique de le réaliser en ligne mais à ce jour je n'arrive toujours pas à accéder à la demande de mon acte de naissance. Je ne sais pas si le problème vient du site en lui même ou de moi.

J 'espère qu'une solution sera trouvé pour l'accès à la demande en ligne sachant que mon lieu de naissance est assez loin de mon lieu de résidence.

Merci.

S le 17/10/2022 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 10/11/2022

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