Demande acte naissance, Nantes

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué une demande de copie intégrale de naissance au service de Nantes. Je suis français né en Algerie. Impossible de pouvoir noter les référencés des actes identiques précédents pour faciliter le travail de recherche ! Dommage.
Ce par France Connect/Ameli. Confirmation de Nantes le 22/09/2022 de la réception avec délai 3 semaines. A ce jour, le 16/10, pas de réponse, et surtout, en me reconnectant sur France Connect, je crois comprendre que leur lien "MES DOCUMENTS", je devrais peut-être trouver mon acte... Rien de personnel, que des notes officielles d'une autre nature... sans vouloir critiquer : une vraie usine à gaz pour un pas doué avec tous ces engins, moi en particulier, 78 balais...
Comment recevoir par mail ma demande simplement ?
Très désolé pour mes propos, ma demande est très urgente et l'avocat qui a besoin de ce document me relance.


Personne le 17/10/2022 à 78000 Versailles

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France connect

Bonjour,

Je suis désolée que cela se soit mal passé pour vous. Votre connexion via FranceConnect semble s'être bien passée ; je vous invite à contacter le support utilisateur en charge du service en ligne pour des demandes d'actes de naissance via le lien suivant

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R1405/besoin-d-aide-un-probleme

Cordialement,
Christine, pour FranceConnect
Date de la 1ère réponse 17/10/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?