NE FONCTIONNE PAS

Ressenti de l'usager : Négatif

L'outil dédié m'affiche qu'il n'y a aucune mairie dans mon secteur permettant de renouveler ma carte d'identité, comment est-ce possible (13710) ?
Et ensuite en allant sur le portail de démarche en ligne en se connectant avec France Connect, le site fait tourner en rond, on n'arrive pas à accéder à la démarche en ligne.
Comment se peut-il qu'on ne puisse donc rien Faire pour renouveler sa carte d'identité en ligne ?

Noé le 18/11/2022 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France connect

Bonjour,

Je suis désolée que cela se soit mal passé pour vous. Visiblement la connexion FranceConnect a fonctionné et je laisse le soin à l'ANTS de vous répondre.

Cordialement,
Christine, pour FranceConnect
Date de la 1ère réponse 21/11/2022

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