formalités CPAM impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour créer mon compte améli, il faut ma carte vitale (je l'ai), mon numéro de sécurité sociale (je l'ai), une boîte mail (je l'ai) et le rib sur lequel on me verse les prestations ; je ne retrouve pas ce renseignement, car on ne me rembourse jamais rien (le tiers payant fonctionne bien et lorsque je paye un médecin, les retenues pour les actes et les boîtes consomment tout ce qui doit être remboursé ; je n'ai donc pas de virement sur mon compte) : le RIB connu par la CPAM apparaît sans aucune indication qui permettrait de s'en sortir ; tout se bloque donc... faire le 36 46... qui ne répond pas ou qui est refusé par mon opérateur, ligne fixe et ligne mobile ; j'écris à la CPAM avec la messagerie du compte ameli de mon époux, réponse, tout est secret mais faites le 36 46. Je me dis: je vais aller les voir, mais il faut prendre rendez-vous avec le 36 46. C'est Kafka.