Informations incomplètes

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai contacté le centre des impôts de Colombes pour comprendre le remboursement de ma taxe d'habitation qui n'est pas de 65% mais moins. On m'a donné le calcul sans aucune explication sur ce taux qui est plus faible que celui annoncé par le gouvernement.

J'ai demandé si la raison est que la taxe audiovisuelle sera remboursée à un autre moment, ce qui expliquerait le taux de 54% du remboursement. Aucune réponse à ce sujet.

J'ai 2 avis de taxe d'habitation car le parking de l'immeuble est à un autre numéro mais il s'agit aussi de ma résidence principale, je n'ai reçu aucun remboursement pour le second contrat. J'ai posé la question de quand je serai remboursée du trop-perçu, aucune réponse.

Impossible de répondre de nouveau au message de l'agent donc j'ai dû rouvrir une demande...

De plus je n'ai reçu qu'un remboursement sans aucun avis des impôts par mail ou courrier postal alors que je reçois les emails de déclaration d'impôts ou encore l'adhésion à la mensualisation, les échéanciers etc.
Vais-je le recevoir un jour cet avis ?

Chloe le 13/10/2022 à 92700 Colombes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) COLOMBES

Bonjour,

Les différents points abordés dans votre message nécessitent une expertise approfondie de votre dossier. La solution la plus adaptée pour répondre à vos différentes interrogations est d'exposer ces points lors d'un rendez-vous avec un agent du SIP de Colombes.

En conséquence je vous invite à solliciter un rendez-vous selon le mode opératoire suivant:

Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne sur le site impots.gouv.fr.

  • Si vous êtes particulier :

- depuis votre espace Particulier, rubrique " Contact et RDV". Vous accéderez directement à vos services gestionnaires et au bouton " Prendre rendez-vous (sur place, par téléphone ou en visio)" puis laissez-vous guider.

Cette rubrique affichera vos prochains rendez-vous. Vous pouvez les annuler ou les replanifier si besoin.

- ou depuis la rubrique "Contact et RDV" en bas de la page d'accueil d'impots.gouv.fr.

A noter : pour une demande de quitus fiscal (ou certificat fiscal) d'un véhicule acheté dans un autre État membre de l'Union Européenne, sélectionnez  " Une autre démarche fiscale (quitus fiscal, conciliateur fiscal)".

Consulter le pas-à-pas " Je prends rendez-vous avec mon service (particuliers)".

 

Cordialement

Cordialement,
Jean-François, pour Service des Impôts des particuliers (SIP) COLOMBES
Date de la 1ère réponse 10/11/2022

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