Appels pole emploi et cpam

Ressenti de l'usager : Négatif

- Reçu un courrier de cpam me demandant un tas de documents pour calcul pension d’invalidité dont attestations allocations chômage et attestation salaires
- Appel pôle emploi qui ne peut rien faire pour moi par téléphone par l’intermédiaire du site (impossible d’avoir des attestions pour allocations supérieures à 2ans !) : je dois faire un courrier manuscrit et aller le déposer en agence ! (En pleine période de pénurie d’essence, c’est très fort !) et je ne suis même pas certaine qu’on puisse me les donner comme ça !
- Appel cpam pour leur demander des précisions sur leur courrier (qui mentionne le nom d’une personne, chouette !) : on me répond qu’on ne peut me passer personne au téléphone : ils vont envoyer un message à cette dame pour qu’elle me rappelle !

On nous dit de conserver tous nos docs par informatique , mais il faut quand même les imprimer !