Paiement provisoire Agirc-Arrco

Ressenti de l'usager : Négatif

L'Agirc-Arrco ne répond pas aux messages laissés sur le site et les personnes qui sont à l'accueil téléphonique prennent note du message mais sont systématiquement dans l'impossibilité d'apporter des réponses aux questions posées. j'ai fait une demande de retraite progressive à 48%. les premiers paiements (demande faite en mai pour une retraite en octobre) sont de 20% et non pas de 48%. je demande simplement à l' Agirc-Arrco de me donner un délai de régularisation (la Carsat a notifié cette retraite en août et il ne manque aucun papier à ma connaissance pour mon dossier). Je ne comprends pas ce manque d'explication (certaines personnes ont besoin de leur retraite pour subvenir à leurs besoins et ne pas savoir quand votre dossier sera régularisé, ne pas obtenir de réponse peut être un facteur de stress important). Bien cordialement.