Trésorerie Toulouse Amende injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

Chèque de mon amende envoyé en septembre 2022, chèque non encaissé depuis... Les services sont injoignables, par téléphone (j'ai essayé plein de numéros différents), je confirme comme d'autres personnes que le répondeur nous informe que tous les conseillers sont occupés, à toutes heures et tous les jours.
Plusieures relances par mail et toujours aucune réponse.
Je demande juste un justificatif de paiement, nous avons des délais, nous les respectons, rien n'est encaissé dans les temps et cela va finir par nous apporter des galères financières.
Bref ce sont des services pitoyables.

Chbr le 12/10/2022 - Hautes-Pyrénées

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

En cas d'indisponibilité de notre accueil téléphonique vous pouvez adresser à mail à la Trésorerie à l'adresse suivante :t031034@dgfip.finances.gouv.fr. Préciser votre demande dans l'objet du mail.

Vous pouvez également écrire à la Trésorerie :

Trésorerie Toulouse Amendes 31945 Toulouse Cedex 9

ou nous rappeler tôt le matin, dès 8 H.

Si le chèque n'est pas encaissé c'est que l'amende n'a pas encore été reçue par la Trésorerie.

Mais il est sera tenu compte de la date de réception du chèque pour l'application de la réduction de 20 %.

Cordialement,
Hélène, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 14/10/2022

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