Mise en retraite mouvementée

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon expérience, elle est traumatisante, puisqu'elle est encore en cours, malgré ma mise officielle à la retraite au 01/03/22. Mon seul tort, je crois, c'est d'avoir travaillé en Italie au début de ma carrière. Pourtant, ce pays fait partie de l'Union Européenne, les échanges administratifs devraient être sans difficultés. Au début, j'ai perçu seulement 703 €, l'indemnité AGIRC-ARRCO qui, contrairement à l'Assurance Retraite, a estimé sage de me verser une indemnité provisoire. Trois mois plus tard, j'ai dû écrire à la CNAV pour débloquer une indemnité provisoire qui m'a été accordée, deux mois plus tard. Il a fallu tout de même écrire et leur expliquer qu'il n'était pas commode de vivre avec 703 €, invraisemblable. Bien. Aujourd'hui, 7 mois plus tard, mon dossier est toujours en attente d'une réponse de la part de l'Italie, (ou pas) je ne sais pas ce qui ce passe, aucune information ne m'est transmise. Je reste dans le flou sans savoir ce que vont devenir ces cinq ans de cotisations italiennes. Je suis parti en Italie pour essayer de résoudre ce sac des nœuds, mais l'administration italienne (INPS) m'a spécifié que, puisque j'ai travaillé en grande partie en France, c'est à elle d'entamer la procédure avec eux pour récupérer ces cinq ans. Comprendrez bien que cette expérience, je ne la souhaite à aucun des futurs retraités.

Giovanni le 12/10/2022 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience. L'objectif de Services Publics + est de mettre en avant les points positifs comme les points négatifs de nos processus et outils, Nous prenons en considération votre remarque et nous nous attachons à améliorer et simplifier quotidiennement nos services.

Cordialement,
Aurélie, pour Assurance Retraite Île de France
Date de la 1ère réponse 17/10/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?