Rambouillet 12/10/2022 Guadeloupe (971)

Ressenti négatif

Attestation cessation d'activité entreprise

L'URSSAF des artistes auteurs ne m'envoie pas mon attestation de cessation d'activité entreprise. J'ai déclaré avoir cessé mon activité de dessinatrice au mois de décembre 2021. Le service administratif me demande encore de patienter plusieurs semaines. J'ai été informé avoir été radié de l'INSEE.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour,

Je suis navrée de constater votre difficulté. Cependant, ayez l'assurance que nos services mettent tout en œuvre pour répondre dans les plus brefs délais aux demandes, quel que soit le canal de contact utilisé. Nous sommes parfois soumis à des aléas (liés à la conjoncture) et devons faire face à des afflux massifs de demandes ou des impératifs de service. Quoi qu'il en soit en cas de délai de traitement allongé ou de questions complexes nécessitant une expertise, un accusé de réception vous est adressé.

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 17/10/2022

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