Appel téléphonique

Bonjour Emerick, 

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience de la DGFIP sur Services Public +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. 

Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées. La période de novembre, qui est celle de l'émission des prises en charge de titres d'amendes de transport, provoque un afflux massif de sollicitations de la trésorerie amendes de l'Essonne, compétente pour tout le département de l'Essonne. Ainsi, nos lignes téléphoniques sont particulièrement sollicitées. La même situation se répercute également sur les possibilités d'accueil physique et sur les temps de réponse aux messages déposés via la messagerie. Nous vous prions de croire que nous mettons tout en œuvre pour apporter des réponses dans les meilleurs délais, au regard de nos capacités et des circonstances particulières à l'émission des prises en charge d'amendes.