Pension de reversion

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier déposé en février 2022, complet car aucune demande de la Carsat. Impossible d'avoir des réponses sur l'évolution de mon dossier à part me dire d'être patiente. Le 11/10/2022 toujours rien, sauf réponse de la CARSAT , il faut être patiente, une honte de laisser les gens sans revenus.
CARSAT DE Normandie à fuir.

mami le 12/10/2022 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour,

Votre témoignage a retenu toute notre attention et nous sommes navrés des difficultés rencontrées pour obtenir le suivi de votre demande de retraite. Nous les regrettons vivement.

Afin que vous puissiez obtenir une réponse personnalisée et connaître l'avancée de votre dossier, nous vous invitons à nous solliciter via votre espace personnel depuis votre messagerie sur le service en ligne "poser une question". Votre demande sera relayée auprès du conseiller en charge de votre dossier pour qu'il puisse vous répondre.

Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone, nous vous invitons à privilégier, si cela est possible pour vous le jeudi et vendredi entre 08h00 et 09h30, 12h00 et 14h00 ou 16h00 et 17h00.

 

Cordialement,
Natacha, pour CARSAT Normandie
Date de la 1ère réponse 23/10/2022

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