CARSAT de l'Eure injoignable et non réactivité

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour

Je suis normalement en retraite carrière longue le 01/04/2023
je dois faire ma demande de retraite 6 mois avant donc le 01/10/2022.
Pour faire cette demande sur le site de l'assurance retraite il me faut me procurer auprès de la CARSAT de l'Eure une attestation de carrière longue au plus tôt 3 mois avant ma demande de retraite, ce qui a été fait. 3 mois plus tard après un appel à la Carsat, j'ai reçu par mail une demande de pièces complémentaires (extrait du livret de famille et copie de la CNI) que j'ai fournies le jour même sur leur site.
Le lendemain, je reçois un accusé de réception de leurs services m'indiquant un délai de traitement de 4 à 6 mois.
Ca veut dire que je ne peux pas faire ma demande de retraite sans cette pièce (sinon ca bloque sur le site). et comme il faut demander la retraite 6 mois avant la date (01/04/2023) je serais hors des clous.
Donc si j'obtiens mon attestation, je pourrai faire ma demande de retraite pour le 01/04/2023 mais attendre plusieurs mois avant d'être réglé.
J'essaie depuis 2 jours de joindre la CARSAT ( tout l'après midi de vendredi et depuis 09h00 ce matin ) on me fait patienter et ca raccroche systématiquement après 20 minutes.
Je ne sais plus quoi faire et je risque de devoir faire des mois de travail supplémentaires à cause du dysfonctionnement d'une administration (manque de personnel probable, on préfère payer des chômeurs que de les embaucher)
En bref je suis dégoûté.