Paiement d'une amende
Ressenti de l'usager : Négatif
Je trouve que la démarche concernant le paiement d'une amende en ligne par carte bancaire, dans la limite du paiement majoré n'est pas clair. Pourquoi ne pas indiquer clairement : Date limite de paiement minoré: 45€ et, ensuite: Date limite de paiement forfaitaire: 68,00€ ? Ce serait beaucoup plus clair de faire ce rappel qui expliqué au verso du document. C'est ma seule amende depuis deux ans, sur route nationale et je ne dois pas être le seul dans cette situation qui fait une confusion entre amende minoré et forfaitaire. Avec le prix indiqué, en face, ce serait beaucoup plus clair pour le contrevenant qui est aussi un consommateur.