Fournisseur internet et remboursement prorata en fin d'abonnement

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,

Petit post pour vous faire de mon expérience et de la très bonne aide fourni par Signal Conso. J'ai changé de fournisseur Internet cet été avec un arrêt de mon précédent fournisseur en début de mois, cependant ce dernier m'avait facturé la totalité du mois d'Aout - si vous regardez bien vos conditions générales vous verrez que les fournisseurs rembourses bien au prorata quand vous les quittez mais c'est sur le mois suivant, la plus part des abonnements commence en fait le 5 du mois !
J'ai fait un signalement sur Signal Conso qui a fait suivre au fournisseur Internet et celui est revenu vers moi positivement pour ne me facturer que le prorata.
Bref il ne faut pas hésiter à utiliser le service, je pense que les sociétés sont beaucoup plus "sensibles" lorsque vous passez par Signal Conso plus que en les contactant directement.

Cordialement.