Des formulaires difficiles à compléter et pas de pages où payer pour les formalités

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai essayé de remplir des formulaire pour obtenir des copies de documents fonciers.

Les formulaires ne sont pas très simples (difficile de voir quelles sont les mentions obligatoires par exemple pour éviter une refus) et il nous est demandé de procéder nous-même au coûts de nos démarches (ce qui n'est pas intuitif et sujets à discussion) .

Impossible ensuite de savoir comment payer concrètement les démarches : doit-on envoyer le mail puis reçoit-on une facture ? Aucune idée...