Formulaire CERFA 6704

Ressenti de l'usager : Négatif

Lire et remplir ce formulaire est extrêmement difficile. Les lettres sont très petites et leur couleur est orange. Pourquoi cette couleur a-t-elle été choisie ? La lisibilité par les personnes âgées a-t-elle été prise en compte lors de la conception du formulaire ?

Rust le 07/10/2022 - Dordogne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour compléter le formulaire. Sachez cependant que nous mettons tout en œuvre pour simplifier le parcours des usagers et le rendre plus accessible.

merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions.

Cordialement,
Gaëlle, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 07/10/2022

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