Demande extrait de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'accéder aux demandes d'extrait de naissance. On fait le tour, apuie sur le bouton et tu reviens à la page de connexion, indéfiniment, rien pour répondre à ton problème. C'est déjà lourd l'administratif mais si en plus il faut passer des plombes à chercher quel bouton on emploie et quel autre n'est pas bon... Même l'administration ne comprend pas le mélange France connect et Services publics, enfin c'est lourd quoi.

JP le 07/10/2022 - Guyane

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 08/11/2022

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