Demande d'acte d'état civil d'un évènement à l'étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Connecté sur Service Public avec identification par FranceConnect pour demande de copie intégrale d'acte de naissance (à l'étranger).
Je coche juste les 2 cases:
- Vous êtes : Un particulier"
- Êtes-vous concerné(e) par l'acte ? : Oui
Mes coordonnées:
- "Vos informations d’identité ont été récupérées de votre identifiant FranceConnect."

Quoi que je fasse ensuite [Suivant] provoque:
Erreur rouge: "Changement des valeurs non autorisé. "
Alors que je n'ai rien changé...

Soit Kafka, soit une procédure même pas testée ? ;-(((

Alain GMG le 07/10/2022 - Luxembourg

Posté par La personne concernée

36 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 08/11/2022

Une personne a trouvé cette réponse utile.

2 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?