Argic Arrco

Ressenti de l'usager : Négatif

En retraite depuis le début mars 2022, toujours pas touché ma retraite complémentaire, malgré plusieurs contacts téléphoniques !
Avec l'inflation, c'est de plus en plus difficile de faire mes fins de mois.

Fra le 06/10/2022 à France

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Fra

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous vous informons que nos gestionnaires mettent tout en œuvre afin de garantir un traitement des dossiers dans les meilleurs délais.

En effet, l'Agirc-Arrco fait face à un très grand nombre de demandes de retraite.

Malheureusement, n'ayant pas accès à votre dossier via le site Services publics +, nous ne pouvons pas analyser les raisons pour lesquelles votre dossier est en attente.

Aussi, nous vous invitons à compléter un formulaire de contact via ce lien : www.agirc-arrco.fr/contacts.

Un conseiller prendra en charge votre demande.

Vous pouvez également suivre l'avancée de votre dossier sur notre site, via votre espace client : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr.

Enfin, sachez que votre expérience alimente nos objectifs d’amélioration continue de nos services.

Bien sincèrement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 17/10/2022

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