erreur etat civil

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, suite à de multiples erreurs de saisie de mon état civil, ma carte d'identité, mon passeport et mon inscription au répertoire national comportent toutes des erreurs différentes et ne sont pas conformes à mon acte de naissance pour mon 2ème prénom (carte d'identité avec un trémas, répertoire avec un E à la place d'un C, et passeport avec une virgule). J'ai demandé la correction du répertoire sur france connect mais impossible de suivre ma demande malgré un récépissé et un numéro de dossier. Il n'y a aucun numéro de téléphone où joindre le service.
Ce n'est surement à chaque fois "qu'une faute de frappe" mais peut être faut il rappeler à ces fonctionnaires qu'un petite erreur peut avoir des conséquences sur la vie des gens! Il faut maintenant que je refasse faire toutes mes pièces d'identité (même si selon la dame de la mairie "ce n'est pas grave, servez vous en quand même, personne ne s'en apercevra" parlant de mon passeport! Un peu risqué quand on passe une frontière.) Elle a refusé de reprendre le passeport lors de sa délivrance et je dois moi même refaire une demande avec les délais imposés actuellement alors que l'erreur vient de vous! Tout cela à cause d'un manque de rigueur des différents personnels. C'est tout simplement inadmissible!

COUAE le 06/10/2022 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous vous informons que l'INSEE a repris la gestion des bases de données d'état-civil depuis le 1er janvier 2019, ce qui a fait ressortir certaines anomalies.

Dès lors, nous vous invitons à effectuer une démarche de rectification auprès de l'INSEE en cliquant sur le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R49454

 

Si vous êtes né à l'étranger, l'erreur sur votre prénom, nom, localité de naissance ou autre provient de la transcription de votre acte de naissance dans la base RNIPP (base des actes de naissance).
Afin de pouvoir corriger cette divergence, nous vous invitons à vous rapprocher de votre CPAM ou organisme de sécurité sociale (CPAM, RSI, MGEN, MSA ou autre) muni(e) de votre acte de naissance.

Nous tenons à vous informer que le délai de correction peut être assez long (environ 6 mois). La demande sera transmise à la CNAV qui transmet elle-même au RNIPP.

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 08/11/2022

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