Bonjour valser,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre afin de garantir un traitement des demandes dans les meilleurs délais.
Certaines spécificités engendrent un délai de traitement supplémentaire.
Votre dossier étant manifestement encore en cours d’instruction, nous vous invitons à contacter nos services afin de faire le point sur l'état d'avancement de vos demandes.
Je vous conseille de privilégier l'Espace d'échanges de votre compte ameli pour tout échange avec votre caisse primaire d'assurance maladie : https://assure.ameli.fr/
Nos équipes s’impliquent quotidiennement à l’amélioration de nos procédures pour rendre le meilleur service attendu par les usagers.
Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 07/10/2022
