Bonjour daniel,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées pour accéder au simulateur M@rel sur le site internet www.info-retraite.fr.
Le site met à disposition une assistance technique par téléphone en utilisant le numéro suivant : 09 77 40 50 30 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Vous avez la possibilité d’obtenir à partir de 55 ans une Estimation Indicative Globale (EIG), ce document est téléchargeable en créent votre compte ou en vous connectant à votre espace personnel sur notre site internet www.lassuranceretraite.fr.
Vous pouvez également nous adresser un message sur l'espace personnel : dans la rubrique « Messagerie » puis « poser ma question à un conseiller », une réponse personnalisée vous sera apportée en fonction de votre profil et de votre âge.
Sachez que votre participation contribue à l’amélioration des services apportés à nos assurés.
Cordialement,
Noura, pour CARSAT Pays de la Loire
