Échange avec un PN sur le tchat en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai contacté un agent de police via le tchat en ligne pour demander des renseignements. Il a été très à l’écoute et m’a conseillé au mieux.

MS le 05/10/2022 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.

Nous avons bien pris connaissance de votre sympathique message de satisfaction que nous transmettons à nos opérateurs .

Sur le site Police https://www.moncommissariat.interieur.gouv.fr/fr, des policières et des policiers sont disponibles via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7. Cette plateforme nationale a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires.

Vous pouvez également nous retrouver sur l'application mobile " Ma Sécurité " :

https://www.interieur.gouv.fr/actualites/actu-du-ministere/nouveaute-lancement-de-lapplication-ma-securite

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.

N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.

Nous vous souhaitons une belle journée.

 

Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 06/10/2022

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