Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
La principale difficulté que j'ai rencontrée est la quantité de documents qui est demandée et de mails que l'on reçoit.
Les contacts téléphoniques ont été très efficaces et cordiaux de la part du personnel contacté, le site n'est pas toujours très clair.

On ne prend sa retraite qu'une fois. Ce qui semble évident pour le personnel qui fait ça à longueur de journée ne l'est pas du tout pour nous les futurs retraités, et l'on a peur de faire des erreurs .