Retraite de base Sécu
Ressenti de l'usager : Négatif
Il a fallu répondre plusieurs fois aux questionnaires retraites bien que nous ayons utilisé internet.
Au final nous avons dû renvoyer les documents papiers.
Plusieurs interlocuteurs pour le même dossier.
Il a fallu attendre fin juillet pour connaitre le montant de la retraite (paiement août !)
En conclusion lenteur du système ce qui n'est pas le cas pour le dossier retraite complémentaire.