Suivi de dossier

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne sais pas où en est mon dossier alors que mon départ à la retraite est arrêté au 1er novembre. Mon espace personnel est bloqué sur la page MON COMPTE et lorsque je demande AIDE et CONTACT la réponse est Accès non autorisé. Je reste inquiet pour la suite.

TD le 16/01/2023 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour TD,

Vous nous faites part d'une anomalie technique pour vous connecter à votre espace personnel Agirc-Arrco et suivre l'état d'avancement de votre dossier.

Cette anomalie est connue dans nos services et est en cours d'analyse.

Nous vous invitons à patienter et à vous reconnecter ultérieurement.

En attendant que ce dysfonctionnement soit résolu, nous vous invitons à contacter l'Agence conseil retraite au 09 770 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.

Vous pourrez ainsi prendre connaissance de l'état d'avancement de votre demande de retraite.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 26/01/2023

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