Inscription transports scolaire via le site hariane

Ressenti de l'usager : Négatif

L'nscription ne se fait pas sans mal, les explication ne sont pas claires.
Impossible de communiquer par mail, je voudrais envoyer la photo de ma fille mais l'adresse mail est inconnue. Super, les nouvelles technologies devraient nous faire gagner du temps et finalement pas du tout

Emma le 04/10/2022 - Seine-Maritime

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Ville du Havre

Bonjour Emma, nous vous remercions de votre retour d'expérience. Soucieux de répondre aux besoins de nos usagers, nous prenons en compte vos remarques et les difficultés rencontrées pour améliorer nos services.

Afin de pouvoir bénéficier d'une aide en ligne ou envoyer un document, vous pouvez joindre l'équipe Hariane par mail à contact-hariane@lehavre.fr. Cette adresse mail est accessible à partir de la page d'accueil du site.

Cordialement,
Aurélie, pour Ville du Havre
Date de la 1ère réponse 24/10/2022

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