filou 04/10/2022 Hautes-Pyrénées (65)

Ressenti négatif

Payfip ne fonctionne pas

Bonjour,
Impossible de régler ma facture de consommation d'eau par carte bancaire via Payfip :
"Votre paiement est en cours de traitement. Veuillez patienter..."

Et on patiente des heures sans arriver à finaliser la transaction.
Le problème est récurrent apparemment.

2927 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

je vous remercie d'avoir partagé votre expérience concernant notre site internet https://www.payfip.gouv.fr/.

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez lors de votre procédure de paiement, pour solutionner la situation je vous invite à contacter le centre des finances publiques dont le numéro de téléphone et l’adresse de messagerie électronique figurent sur votre avis des sommes à payer.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 04/10/2022

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