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Retard paiement AGIRC-ARRCO
Ressenti de l'usager : Négatif
Dans le même cas que "Jocker".
Début de ma demande en Avril pour une retraite le 01 septembre 2022 !
Étonnement la CNAV a fait son job et j'ai reçu ma notification en août. Concernant le CICAS, qui traite les dossiers avant paiement par l'AGIRC-ARRCO, ils m'ont demandé des pièces justificatives de l'année 1980 (année pendant laquelle j'étais étudiante! mais où j'ai effectué quelques "jobs d'appoint"). Pièces envoyées par mail via leur site le jour même! Après une dizaine contacts tel (qui ne servent à rien et pdt lesquels on me dit de patienter) j'ai rappelé hier le 30/09/2022 (mon dossier étant toujours en cours de traitement) et la personne au standard me dit qu'elle va transmettre les documents au gestionnaire... ce qui n'a donc pas été fait pdt les 15j après réception de ces dits documents ! Je perds patience car j'ai des traites à payer et ne sais plus comment les honorer ! Leur standard ne sert à rien et je ne sais plus à "quel saint me vouer" ni vers qui me retourner! Et l'AGIRC-ARRCO se retranche derrière le CICAS donc on "tourne en rond". Il serait judicieux de s'adresser à une personne physique ( même par mail uniquement) comme cela nous aurions moins l'impression d'être des pions !
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