Impossible de télécharger le document

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir complété intégralement une autorisation de sortie du territoire (CERFA 15646-01), il est impossible de la télécharger pour l'imprimer : le bouton "télécharger" est inactif, quel que soit le navigateur utilisé.
La seule solution est de l'imprimer, de le compléter manuellement et de le scanner.

roberto1971 le 30/09/2022 - Meurthe-et-Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 02/11/2022

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