CALLY 30/09/2022 Val-d'Oise (95)

Ressenti négatif

Gros problemes de connexion sur france connect

Il est impossible de se connecter sur france connect et quand je réussi, je dois attendre 3 semaines pour avoir l'acte.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France connect

Bonjour,

Je suis désolée que cela se soit mal passé pour vous pour récupérer un acte de naissance. Le site service-public.fr a rencontré un bug sur sa connexion via FranceConnect qui a été réglé. Je vous invite à renouveler votre connexion.

Cordialement,
Christine, pour France connect
Date de la 1ère réponse 05/10/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.