Bonjour,
Nous sommes conscients des difficultés que rencontrent nos usagers pour nous joindre par téléphone. Pour améliorer cette situation nous avons mis en place un planning de permanence téléphonique mais vous avez également la possibilité de nous joindre sur le numéro national au 0 809 401 401 (appel non surtaxé).
Si vous disposez d'un espace en ligne, ce que je vous conseille compte tenu de votre éloignement, je vous invite à utiliser la messagerie sécurisée de votre espace personnel sur le site "impots.gouv.fr". Une réponse vous sera apportée en principe dans le délai d'une semaine.
Vous pouvez également solliciter un rendez-vous téléphonique sur le site impots.gouv.fr. en cliquant sur le bouton "Contact et RDV" qui se trouve en haut à droite de la première page. Un agent du service vous rappellera à la date et heure convenues.
En espérant que ces propositions permettront de fluidifier vos relations avec nos services.
Cordialement,
Agnès, pour DIR REGION FINANCES PUBLIQUES GRAND EST ET DU BAS-RHIN
Date de la 1ère réponse 05/10/2022