Accès à mon compte impots.gouv

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à un oubli de code d’accès , impossible de modifier celui-ci sur impots.gouv, impossible de joindre les services par téléphone (lignes saturées), impossible donc de consulter mes documents.

andré le 29/09/2022 - La Réunion

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Je vous invite à suivre les modalités suivantes de récupération de votre mot de passe :

En cas de perte, rendez-vous sur la page d'accès à votre espace Particulier, saisissez votre numéro fiscal, puis dans la rubrique d’aide “Vous avez oublié votre mot de passe” cliquez sur le lien “Vous pouvez renouveler votre mot de passe en quelques clics”.

Vous devez ensuite :

  • saisir l’adresse électronique associée à votre espace Particulier,
  • renseigner votre date de naissance,
  • recopier les caractères apparaissant dans l’image (captcha).

Si vous avez déjà validé votre numéro de téléphone portable dans votre espace Particulier (rubrique « Mon Profil »), saisissez enfin le code qui vous a été adressé par SMS.
Vous recevrez ensuite un courriel à l'adresse électronique associée à votre espace Particulier comportant un lien qui vous permettra d'accéder au formulaire pour renouveler votre mot de passe.

Attention, ce lien est valable pour une durée d'une heure. Au delà, vous devrez renouveler la procédure sur le site impots.gouv.fr ou via l'application mobile impots.gouv.

Cordialement,
Gaëlle, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 03/10/2022

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