Désinscription sauvage

Ressenti de l'usager : Négatif

Avec le CESU j'ai été désinscrit 2 fois de suite et j'ai eu de grandes difficultés et dû faire appel à un professionnel à mes frais pour aboutir .

schtroumphbernard le 29/09/2022 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @schtroumphbernard, vous faites référence à deux désinscriptions successives de nos services, or, sauf demande expresse du titulaire du compte employeur, l'Urssaf service Cesu ne procède jamais à ce type de suppression de compte. Quelle que soit la difficulté que vous rencontrez avec votre compte Cesu en ligne, pour éviter tout recours inutile à un tiers, je vous invite au préalable à contacter nos experts qui pourront vous assister et solutionner votre souci au 0 806 802 378  (Service gratuit + prix d'appel).

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 30/09/2022

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