3 tentatives de dépôt de plainte pour vol infructueuses

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons très sincèrement que votre expérience avec nos services ne vous ait pas donné satisfaction. La prise en compte du public constitue une priorité conformément à la charte « Service Public Plus ».

Les demandes sont multiples et l’affluence parfois conséquente. Néanmoins, la Police Nationale, soucieuse de la qualité du service rendu à la population, essaye de répondre à toutes les attentes avec professionnalisme.

Concernant les faits que vous rapportez, nous comprenons votre agacement et prenons en compte votre retour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos doléances au chef de service du Commissariat de Cannes..

Nous vous conseillons de vous inscrire sur le site des pré-plainte en ligne  www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr qui est censé permettre aux victimes un gain de temps en évitant les temps d’attente dans les commissariats.

Il permet de déposer plainte contre X, pour une atteinte aux biens (vols, dégradation, escroqueries…) ou un fait discriminatoire (diffamation, discrimination, injure, provocation individuelles à la haine…)

La victime précise dans quel service de Police ou unité de Gendarmerie elle souhaite enregistrer sa plainte, ainsi que le jour qui lui convient afin de la signer. Un numéro de pré-plainte lui est attribué. Elle est ensuite contactée et rendez-vous lui est fixé dans le service qu’elle a choisi.

Votre plainte peut-être reprise lors de votre rendez-vous avec le policier. Il faut respecter une chronologie des faits relatés, l’infraction doit être caractérisée, des précisions ou des questions complémentaires peuvent être demandées avant de valider et signer votre plainte.

Vous pouvez accéder à ce site par le biais du site Police « www.moncommissariat.fr » où des policiers sont disponibles via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Si vous souhaitez toutefois aller déposer plainte directement en commissariat, sachez que vous pouvez le faire dans n'importe quel commissariat ou n'importe quelle Brigade Territoriale de Gendarmerie quel que soit votre domicile ou le lieu de commission de l'infraction.

Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.