Paiement amende sur le site amendes.gouv ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai essayé plusieurs fois de payer mais après voir saisi les données de ma carte bancaire, le site fini par me jeter avec un message "erreur technique". C'est bien beau de nous infliger des amendes, mais moi j'aimerais bien en mettre aussi une à ceux qui gèrent ce site.
J'attends une réponse circonstanciée et un règlement rapide du problème, pas un message langue de bois du style " merci de nous avoir fait part de votre expérience".

Louis le 28/09/2022 à 74650 Chavanod

Posté par La personne concernée

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez pour procéder au paiement de votre amende.

En cas de persistance du problème, je me permets de porter à votre connaissance qu'outre le paiement en ligne, vous pouvez également vous acquitter de vos amendes chez un buraliste. Pour retrouver les buralistes proposant le paiement de proximité, vous pouvez consulter notre site internet : https://www.impots.gouv.fr/paiement-de-proximite

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 29/09/2022

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