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Ressenti de l'usager : Négatif

Le site me demande des informations personnelles non nécessaires pour payer une malheureuse facture d'eau (je n'en donne pas pour Edf ou autre). l'appli n'a pas trouvé ma facture (je pense qu'elle est sous mon nom d'usage ... ). En fait, j'ai essayé au nom de mon mari, la facture n'y est pas non plus. Le téléphone du site n'est pas accessible.

Et comment peut-on être radié du site ? je voudrais y retirer mes données personnelles et celles de mon mari. Puisque le site ne me permet pas de payer ma facture de l'année qui se monte à moins de 50€.