L'assurance retraite prise de rendez-vous en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de prendre un rendez-vous en ligne avec ce service à moins de 200 km de notre domicile (nord des Landes). Je pensais que les services public se rapprochaient de la population rurale.
Cela n'est que du vent. La preuve. Lorsqu'on appelle l'assurance retraite, on nous répète qu'il faut prendre RDV en ligne. C'est vraiment l'administration qui se moque de ses usagers. Je pense que nos impôts contribuent largement à ces services d'état.

RATABOU le 26/09/2022 - Landes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour RATABOU,

Nous vous remercions de nous faire part de votre témoignage sur le service proposé. Il nous sera précieux concernant l'amélioration de la mise à disposition de nos agendas d'accueil.

Il est en effet probable que ces derniers, surchargés du fait du succès de l'offre, aient été pris d'assaut. Nous vous invitons à renouveler votre demande de RDV soucieux que nous sommes de l'accompagnement de notre public.

Cordialement,
Thierry, pour CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 28/09/2022

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