phavard 23/09/2022 Haute-Savoie (74)

Ressenti négatif

Dépot de plainte THESEE

Bonjour , j'ai déposé plainte le 9 septembre 2022 sur la plateforme THESEE et à ce jour, ma plainte est toujours en attente de Validation par un agent "Votre déclaration a été transmise à la Police nationale. Votre plainte sera déposée dès validation par un agent de police judiciaire.".

La même démarche effectuée en juillet 2022 avait mis 2 heures pour avoir la validation du même genre de plainte . "Votre plainte a bien été prise en compte par la Police nationale"

J'ai besoin d'une validation de la plainte pour ma banque car le récépissé de dépôt ne suffit pas .

A qui ou où dois-je m'adresser pour obtenir un statut de mon dossier ?
merci de votre retour

18 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 15/02/2023

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