Permis de construire en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir rempli en ligne sur le service public une demande de permis de construire, je n'ai pas pu le valider. Le service m'indique que les coordonnées de mon épouse ne correspondent pas à celles enregistrées sur le compte service public.
Je demande à être rappelé et j'obtiens 2 réponses :
- Le service ne fonctionne pas, nous sommes désolés.
- Le service est fermé.
Et bien c'est moi qui suis désolé, surtout que ma démarche concernait l'implantation d'un garage sans modifier les bâtiments existants.
Les démarches dans ce cas sont disproportionnées par rapport à la demande.

Polo79 le 23/09/2022 - Deux-Sèvres

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 25/10/2022

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