MNO 23/09/2022 Var (83)

Ressenti négatif

Modification association (bureau, adresse siège social)

Bonjour,
Je suis nouvelle présidente d'une association sportive. Il m'est impossible de procéder aux modifications demandées (nouvelle composition de l'association, nouvelle adresse du siège social) :
une fois le n° de RNA chargé, les éléments remontent bien mais je n'ai pas la main pour faire les mises à jour.
En l'absence totale de contact pour m'aider, je suis contrainte de faire mes démarches par courrier.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.


Nous vous informons n'avoir noté aucun dysfonctionnement avec le service en ligne des associations.

Il est probable que vous ayez été bloquée à l'étape 2 qui est un récapitulatif.

En effet, quand vous rentrez le numéro RNA, les champs sont grisés. Il vous suffit d'aller au bas de la page, de valider les informations pour ensuite passer à l'étape 3 et procéder à la modification de votre association.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 25/10/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis