Impossible de se connecter à service-public.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, impossible de se connecter à mon compte service public et pourtant je tape exactement le code de vérification. On me dit que le code n'est pas bon. J'ai fait des tonnes d'essais et je souhaiterais accéder à mon dossier, j'ai une demande en cours. Que faire ?

AB le 22/09/2022 à 45000 Orléans

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 25/10/2022

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