Ccoh95 21/09/2022 Val-d'Oise (95)

Ressenti négatif

FRANCE CONNECT IMPOTS

Bonjour,

Assistante sociale, j'accompagne au quotidien des ménages dans leurs démarches administratives. France connect étant très très utile pour nous tous, nous rencontrons une difficulté depuis quelques semaines : nous ne pouvons plus utiliser les codes améli pour se connecter aux impôts.
Nos familles accompagnées, pour la plupart peu autonomes, se retrouvent en difficultés car Améli est leur seul moyen d'accéder à tous leurs comptes de services publics en ligne.

Est-ce que ce problème va être résolu où ce changement est définitif ?
Cordialement,

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France connect

Bonjour,

Je vous invite à contacter les impôts

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit),

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Cordialement,
Christine, pour France connect
Date de la 1ère réponse 05/10/2022

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